Termine & Service

Eine freundliche und zuvorkommende Betreuung liegt uns am Herzen! Von flexiblen Sprechzeiten bis zu Hausbesuchen – der Servicegedanke spielt für uns eine wichtige Rolle. Auch unsere Website bietet besondere Extras. Erfahren Sie, welche Besonderheiten wir Ihnen bieten:

• Terminservices: Online-Terminanfrage, Termin-Checkliste, Erinnerungsservice und Recall-System (per Post, SMS, E-Mail oder Telefon).
• Kurze Wartezeiten: Durch unser effizientes Terminmanagement sind längere Wartezeiten für Sie so gut wie ausgeschlossen.
• Sprechzeiten: Unsere Sprechzeiten sind flexibel – auch Abendtermine sind möglich. Fragen Sie uns nach Ihrem individuellen Termin!
• Hinweise zur Organisation: Sie können einen Termin nicht einhalten? Bitte sagen Sie ihn mindestens 48 Stunden vorher ab. Wir wissen, dass ein vereinbarter Termin in der Hektik des Alltags schon einmal vergessen werden kann. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir uns vorbehalten, eine Ausfallgebühr zu berechnen, falls Termine wiederholt nicht rechtzeitig (mind. 24 Stunden vorher) abgesagt werden. Als Terminpraxis ist es uns meist nicht möglich den für Sie reservierten Termin kurzfristig anderweitig zu vergeben
• Ältere Patienten: Wir betreuen zwei Seniorenheime in Obersulm und Lehrensteinsfeld und führen nach Absprache auch Hausbesuche durch. Unsere Praxis ist zudem barrierefrei!
• Fotografische Dokumentation: Zur ästhetischen Abstimmung mit dem Dentallabor (Zahnersatz) oder zur Befundabklärung (Mundschleimhaut) fertigen wir Fotografien an.
• Oralchirurgischer Eingriff: Nutzen Sie unsere Verhaltenstipps rund um Zahn-OPs. Nach dem Eingriff geben wir Ihnen einen Kühlbeutel gegen Schwellungen mit und erkundigen uns am Folgetag nach Ihrem Befinden. Im Notfall sind wir immer für Sie erreichbar.
• SOS-Tipps: Den aktuellen zahnärztlichen Notdienst erfahren Sie bei der KZV Baden-Württemberg unter 0711-7877712. Wir bieten Ihnen zudem hilfreiche SOS-Tipps.
• Finanzierung: Eigenleistungen können Sie bei uns in Raten zahlen. Dazu arbeiten wir mit einem Finanzdienstleister zusammen. Des Weiteren unterstützen wir Sie gerne in der Kommunikation mit Ihrer Krankenkasse oder Krankenversicherung.
• Vollklimatisierung: Dank sehr guter Klimatisierung bewahren wir auch an den warmen Tagen des Jahres einen kühlen Kopf für Sie.